Nhiều shop mỹ phẩm muốn bán thêm nước hoa.
Đây là hướng rất hợp lý.
Vì khách mua mỹ phẩm thường cũng quan tâm đến làm đẹp, phong cách, mùi hương và quà tặng.
Nước hoa giúp shop tăng giá trị đơn hàng, tăng lựa chọn cho khách và làm hình ảnh shop đẹp hơn.
Nhưng nếu nhập sai, shop rất dễ bị ôm hàng.
Không phải cứ nhập nước hoa về là bán được.
Phải nhập đúng tệp khách, đúng mức giá và có cách tư vấn phù hợp.
1. Shop mỹ phẩm có lợi thế gì?
Shop mỹ phẩm thường đã có sẵn khách nữ.
Đây là tệp khách rất phù hợp với nước hoa.
Khách mua son có thể mua thêm nước hoa mini.
Khách mua dưỡng da có thể hỏi thêm mùi đi làm.
Khách mua quà có thể chọn fullbox.
Khách quen của shop dễ tin hơn khách lạ.
Nếu biết khai thác, nước hoa có thể trở thành nhóm sản phẩm bán kèm rất tốt.
2. Sai lầm nhiều shop gặp phải
Sai lầm lớn nhất là nhập theo cảm tính.
Thấy mã nào hot thì nhập.
Thấy bảng hàng dài thì lấy nhiều.
Thấy giá tốt thì ôm.
Thấy shop khác bán chạy thì bắt chước.
Nhưng mỗi shop có tệp khách khác nhau.
Shop ở khu vực văn phòng sẽ khác shop ở khu sinh viên.
Shop có khách thu nhập cao sẽ khác shop khách bình dân.
Shop khách nữ nhiều sẽ khác shop khách nam nhiều.
Shop bán online sẽ khác shop có cửa hàng.
Vì vậy, không có một danh mục nào đúng cho tất cả shop.
3. Shop nên bắt đầu với nhóm hàng nào?
Theo kinh nghiệm thực tế, shop mỹ phẩm nên bắt đầu bằng 5 nhóm:
Nhóm 1: Mùi nữ dễ dùng
Đây là nhóm quan trọng nhất nếu shop có nhiều khách nữ.
Nên chọn mùi nhẹ, sạch, ngọt vừa, dễ dùng hằng ngày.
Nhóm 2: Mùi nam dễ bán
Dùng để khách nữ mua tặng bạn trai, chồng, anh em hoặc khách nam ghé shop.
Nên chọn mùi nam tính, sạch, lịch sự, dễ dùng.
Nhóm 3: Mùi làm quà
Ưu tiên fullbox đẹp, thương hiệu dễ nhận diện, phù hợp dịp sinh nhật, lễ Tết, 8/3, 20/10.
Nhóm 4: Mùi giá tốt
Dành cho khách mới thử nước hoa hoặc khách muốn mua trong ngân sách vừa phải.
Nhóm 5: Một vài mã tạo hình ảnh
Có thể là các mã cao cấp hơn để shop nhìn có gu, có chiều sâu hơn.
Không cần nhập nhiều, nhưng nên có.
4. Nhân viên shop cần học gì?
Nhân viên không cần học quá phức tạp.
Mỗi mã chỉ cần nhớ 5 ý:
Mùi này thuộc kiểu gì?
Hợp nam hay nữ?
Hợp đi làm hay đi chơi?
Khách nào nên dùng?
Điểm dễ bán của chai này là gì?
Ví dụ:
“Chai này hợp nữ văn phòng, mùi sạch, nhẹ, dễ dùng, không quá nồng, đi làm hằng ngày rất ổn.”
Hoặc:
“Chai này hợp nam thích mùi lịch sự, trưởng thành, dùng đi làm hoặc gặp khách đều hợp.”
Chỉ cần nói được như vậy, khách đã dễ mua hơn nhiều.
5. Shop nên test trong 30 ngày
Đừng nhập quá lớn ngay từ đầu.
Hãy test nhỏ trước.
Trong 30 ngày đầu, shop nên ghi lại:
Mã nào khách hỏi nhiều?
Mã nào bán nhanh?
Mã nào khách cầm thử nhưng chưa mua?
Mã nào không ai quan tâm?
Khách thường hỏi về giá, mùi hay độ lưu hương?
Khách mua dùng hay mua tặng nhiều hơn?
Sau 30 ngày, shop sẽ biết nên nhập thêm mã nào, dừng mã nào, đẩy mã nào.
Đó là cách bán bằng dữ liệu, không phải bán bằng cảm giác.
6. Kết luận
Shop mỹ phẩm bán thêm nước hoa là cơ hội tốt.
Nhưng muốn bán được, phải bắt đầu đúng.
Đúng tệp khách.
Đúng danh mục.
Đúng cách tư vấn.
Đúng cách theo dõi hàng.
Làm đúng thì nước hoa có thể giúp shop tăng doanh thu rất tốt.
Làm sai thì hàng dễ nằm tủ, vốn bị kẹt.
Nếu anh/chị đang có shop mỹ phẩm và muốn bán thêm nước hoa chính hãng, hãy liên hệ Công Nam Group để được tư vấn danh mục khởi đầu phù hợp với tệp khách của shop.
Leave a Reply